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Nos engagements
Diet’Avenue s’engage à faire de votre parcours minceur une réussite, vous trouverez ci-dessous ce que nous mettons en œuvre pour y parvenir ainsi que les services que nous mettons à votre disposition.
Un concept global
Notre concept allie 3 métiers : Diététique, Coaching sportif et Esthétique et s’appuie sur un accompagnement de tous les instants pour vous aider à acquérir la silhouette qui vous va bien. Toutes nos méthodes, nos produits et services sont élaborés et validés par des professionnels de chaque métier et par un comité scientifique (médecins, nutritionnistes, psychologues...).
Le choix du meilleur pour vous
Nous mettons à votre disposition les toutes dernières techniques en matière d’amincissement et de remodelage de la silhouette (Power Plate, Cellu M6 Keymodule,…), des produits diététiques de qualité et des experts dans chacun des domaines (diététique, remise en forme, esthétique, psychologie...).

Tous nos produits diététiques sont développés sur la base d'un cahier des charges élaboré par nos diététicien(ne)s et un médecin nutritionniste. Des tests gustatifs sont effectués. De plus, si un produit diététique ne vous convenait pas, nous pouvons vous l'échanger facilement (voir conditions générales).
Une prise en charge professionnelle et sûre
Des professionnels (diététicien(ne)s, coachs sportifs, esthéticiennes ou psychologues, selon vos besoins) sont dédiés à votre silhouette et travaillent en équipe plurisdiciplinaire autour de votre projet. Ils assurent un suivi sur-mesure et vous motivent au quotidien pour vous aider à atteindre vos objectifs. Vote consultante est votre partenaire privilégiée, elle vous accompagne, est à votre écoute en permanence et ré-adapte votre programme si besoin.
La période de garantie Confiance d'un an :
Dans le cadre de son offre confiance diététique, Diet'Avenue vous offre une période de garantie d'un an à la fin de votre projet Booster ou Naturaction.
En cas de non atteinte de l'objectif défini à la fin du projet, ou de reprise du poids pendant la période de garantie d'un an, Diet’Avenue proposera alors au client un suivi personnalisé à titre gracieux durant une période maximale d'un an jusqu'à ce que le ou la cliente Diet'Avenue atteigne ou ré-atteigne l'objectif fixé. *

* voir conditions générales
Une efficacité vérifiée :
Diet’Avenue a réalisé des enquêtes en janvier 2008 sous le contrôle d’un médecin et d’un huissier afin de démontrer l’efficacité de ses programmes.
Des résultats durables
Diet’Avenue vous propose une méthode qui a fait ses preuves. Expertise, écoute, compréhension, soutien et motivation sont les piliers de notre méthode. Diet'Avenue vous accompagne non seulement dans l'atteinte de votre objectif, mais surtout dans sa stabilisation sur le long terme. Notre méthode est reconnue par la presse.
La communauté :
Parce qu'il est important d'être soutenu pendant un programme diététique, Diet’Avenue c'est aussi une communauté, le Diet’Club, pour échanger à travers le forum, le chat ou pour créer votre groupe d'ami(e)s avec lesquel(le)s vous pouvez partager votre expérience.
Vous pourrez aussi parrainer et gagner ainsi des points fidélité.
Votre dossier personnel et l’accès à des outils pratiques
Grâce à votre espace membre personnel sur notre site, vous disposez d’un accès permanent au projet établi pour vous. Vous y retrouverez vos dossiers par métier, votre courbe de poids et de mensurations, vos menus ou exercices quotidiens, des centaines de recettes mais aussi la possibilité de contacter les professionnels qui s’occupent de vous, prendre rendez-vous avec eux et pleins d’autres fonctionnalités.
Une livraison rapide
Diet’Avenue a opté pour les services de livraison Chronopost. Ainsi, pour toute commande passée avant 12h, la livraison est garantie le lendemain en France et le surlendemain en Europe (95% des colis sont livrés dans les délais).
Une cellule est dédiée au traitement des problèmes de livraison, remboursement et échange. Elle est joignable par e-mail et par téléphone.
Un service commercial reste à votre disposition avant, pendant et après votre programme pour répondre à toutes vos questions.
Un paiement sécurisé
Votre paiement 100% sécurisé

Le cryptage des données s'effectue en 128 bits, soit le plus haut niveau de cryptage autorisé pour vous garantir une sécurité maximale. Les serveurs sont en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées.
Lors de votre paiement par carte bancaire, vous indiquez :
- Votre numéro de carte, la date de validité et les 3 derniers chiffres au dos de votre carte.
- Des serveurs d’autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes.